315诀别互联网

文/孟永辉

当你不身处在某一个行业时，你是无法感受到来自这个行业的讯息的。正如你身处互联网行业，但是，你接收到的却是其他行业的信息时，你是无法完全感知到的。这一点，在今年的315晚会上表现得较为真切。尽管今年的315晚会上曝光了主播打赏、个人信息安全等泛互联网的黑幕，但是，对于经历过互联网行业发展高峰期的人们来讲，今年的315晚会依然是无关痛痒的。

这并不是第一次人们感觉到315的关注点的转移，其实从去年开始，这样一种转移就已经开始了。所以，当我们在观察315的时候，通常要把它看成是一个行业发展的风向标。因为315真正关注的是那些消费者真正关心的，我想着才是315最本质的内涵和意义。所以，当消费者不再关注互联网，抑或是当消费者在互联网行业上遭遇到的问题不再像以往那样多，那么，315自然也就不会过多地去关注互联网了。

透过今年的315，我们应当更多地关注的是，互联网时代正在远去，它业已不再是消费者的重心。我想，这才是我们通过今年315真正应该感知到的，这才是我们通过今年315真正应该去思考的。

互联网正走向正规

任何一个行业之所以会有乱象，其中一个很重要的原因就在于，这个行业本身的野蛮生长所导致的。对于互联网行业来讲，同样如此。正如以往几年，我们看到的315不断关注互联网行业的消费乱象，之所以会出现这些乱象，其中一个很重要的原因在于，互联网行业处于野蛮生长期。当互联网处于野蛮生长期，消费者便会遭遇消费的痛点和难题，于是，315便会维权。

当互联网开始从野蛮生长走向正规，其实，消费者在其中所遭遇到的消费问题便会开始减少。于是，我们看到的是，315晚会不再关注互联网，不再关注互联网领域的消费乱象。这其实是互联网行业的发展正在走向正规的一个具体体现。

经过了数十年的发展，特别是经历了最近几年的正本溯源之后，互联网行业的发展业已从野蛮生长期，进入到了精耕细作期。一系列的规范操作，一系列的行业监管，让互联网这样一个野蛮生长的行业，开始回归正常，开始回归正轨。315不再关注互联网，背后透露出来的是，互联网行业正在开始进入到正规的发展阶段。

互联网的红利不再

不得不说的是，互联网行业的发展之所以会如此快速，其中一个很重要的原因在于，互联网行业本身是有着庞大的时代发展红利的。资本红利，流量红利，平台红利，都是如此。正是在这些红利的追捧之下，互联网行业的发展才可以在如此短暂的时间内获得了如此快速的发展。

当互联网行业开始被红利所环绕，我们看到的是越来越多的人开始涌入到互联网行业当中，开始享受互联网行业发展带来的红利。对于消费者而言，他们是同样可以享受互联网行业的发展红利的。当人们都在投身到互联网行业里，试图攫取互联网行业的发展红利时，我们便开始了互联网行业开始出现各式各样的乱象。

对于315来讲，它同样是互联网红利存在与否的晴雨表。当人们开始投身到互联网行业里，享受互联网行业的发展红利时，我们就会发现衍生于互联网的各种各样的乱象的出现。当人们开始远离互联网，有关互联网行业的乱象便会发生转变。

因此，透过315，我们应当更多地看到的是，互联网红利的消失不再。当互联网的红利消失不再，那些试图投机的不法分子，才会远离互联网行业，与此同时，用户所遭遇到的消费陷阱同样也会减少。

互联网正在成为「基础设施」

现在，我们经常会听到和看到互联网正在成为「基础设施」的宣传。事实上，互联网正在从一个仅仅只有少数人，少数行业的「专利」，成为所有的标配。在这样一种情况下，我们看到的是，有关互联网行业的消费乱象，同样开始从表层深入到内里。比如，在今年的315晚会上，我们看到的个人信息的安全，正是互联网开始深度影响人们生活的具体体现。

透过今年的315，我们需要更多地看到的互联网行业正在从一个仅仅只有少数人，少数行业的专利，开始变成一个大众化，普适化的存在的现象。当互联网成为一种「基础设施」，它的乱象便开始并不仅仅只是局限在表层，而是开始更多地深入到内在。

因此，透过今年315，我们需要更多地看到的是，一场有关互联网行业的新发展正在上演。这样一个新的发展，其中一个最为直接的现象就是，互联网已经从表层，开始更多地深入到内在，开始更多地去影响人们内在的生产和生活。

由此，我们不妨可以大胆地预测，未来，我们看到的有关互联网的消费乱象将会衍生出来更多新的类型，特别是将会出现越来越多的「衍生品」。譬如，大数据；譬如，云计算等等。这其实正在告诉我们，互联网正在从一个少数行业的专属品，逐渐成为几乎每一个行业的标配。

互联网正在孪生

现在，互联网行业正在进入到一场深度、复杂、多元的变革期。对于任何一个互联网玩家来讲，他们都不再仅仅只是以往我们所认为的那样一种状态。以互联网为根本，我们看到的是，一场孪生于互联网的诸多新物种的出现。透过今年的315，我们同样可以看出一些端倪。

比如，今年315上被曝光的小牛电动车；比如，今年315的被曝光的软件捆绑下载；比如，今年315上被曝光的医美；比如，今年315上被曝光的免费WiFi；比如，今年315曝光的主播乱象……从表面来看，这些被曝光的对象都不是互联网行业，但是，如果仔细分析，我们机会发现，它们或多或少地都与互联网有着些许的联系。

透过这些现象，我们可以非常明显地看出，互联网行业正在发生一场深刻而又全面的深度变革。孪生于互联网的各种新事物开始出现，孪生于互联网的商业模式开始不断出现，对于互联网行业来讲，它已经开始从一个简单意义上的独立的存在，变成了一个衍生出诸多新物种的存在。

互联网行业正在从一个就事论事，有一说一的单一形态，转变成为孪生出不同形态，衍生出诸多类型的全新发展阶段。对于互联网来讲，这样一场孪生带来了新的发展机会，同样地，如果无法处理好这样一种孪生，那么，它同样将会面临这样那样的诸多乱象。

结语

很多人仅仅只是将315看成是一个消费者维权的节目，还有人将315看成是一个各家企业公关的练兵场，事实上，这仅仅只是看到了315的部分。在我看来，透过315，我们并不仅仅只是看到乱象的被曝光，而是应该看到在这些乱象被曝光背后，传递出来的行业发展的内在的规律和逻辑。

透过今年315，我们看到的是，一场对于经典类型的互联网模式的诀别。一场衍生于经典意义上的互联网模式的消费乱象，开始越来越少的出现。同时，我们还应当看到的是，一场新的发展的开启，特别是衍生于互联网的乱象的出现。以此为开端，我们才能更加深刻地理解315，我们才能找到315为我们透视出来的更深层次的信息。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。每日一文，长期专注行业研究，提供深度思考与硬核干货。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

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