中国第三方手机输入法行业趋势：61.6%用户使用语音智能纠错

语音是目前应用最广泛的人工智能技术之一，从科幻电影步入现实生活。2021年12月，易观发布的《2021年中国第三方输入法用户体验洞察》调研显示，过半用户已将语音输入作为日常普遍使用的输入方式，并且超过80%的用户认为语音输入极大程度提高了“不方便打字时”的输入体验。

《报告》分析了用户对语音输入的关注点主要集中在识别准确率、使用流畅度等方面。其中在识别方面，讯飞输入法的用户推荐度明显领先于其他输入法，语音输入效率是用户使用的核心需求。

“语音输入”指的不是语音消息，而是将语音转换成文字信息，简单理解是一种让机器“听懂”人话的智能语音技术，其本质是人机交互关键的一环。例如，输入法是语音输入应用的一个重要场景，它让手机等智能终端能够识别人类的语言信息并转成文字呈现。据了解，讯飞输入法是国内最早推出中文语音输入的输入法APP，之后谷歌、苹果、搜狗、百度等大批厂商纷纷推出语音输入方式。

对用户体验而言，好用的语音输入，不仅能听懂所说，甚至还能自动纠错，一气呵成完成整个交互过程。一般而言，智能纠错的实现依赖于深度理解技术的积累，比如识别结果的可靠度、环境嘈杂程度、用户个人特点、说话情绪等，结合相关模型保证良好而稳定的语音识别和语义分析精度。据科大讯飞公开的一项语音识别纠错专利显示，通过充分利用额外的相关文本信息，对识别文本进行错误定位和纠正以得到纠错结果，从而提高了错误定位和错误纠正的准确性。得益于技术精进，讯飞输入法自然成为语音输入用户的首选。

讯飞输入法发布的V11.0版本搭载新一代语音识别框架，使语音识别更准确，同时也为复杂场景（噪声、多人说话、轻声说话等）带来更精准、更快速识别能力；另一项提升在于可识别的语种更多了，包括阿拉伯语、俄语、意大利语、英语等12种外国语言都可以语音直接输入或者使用随声译语音翻译。易观《报告》结果也显示出，以职场人群为代表的用户对讯飞输入法的语音输入满意度高。

随着万物广泛互联，物理空间和现实空间融合共生，每一次科技的突破，都是为了让人们可以用更贴近“自然”的方式与“冷冰冰”的终端交流。语音输入不仅仅在输入法领域成功运用，相信除了帮助人类记录，同时不断进化的AI智能或许在“元宇宙”也有用武之地。

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