对话云米陈小平：全屋智能应该是一屋子的高科技

本文来源：时代周报 作者：杨玲玲

3月17日晚，2022云米春季战略新品发布会在线上举行，提出全新升级的一站式全屋智能解决方案“1=N44”，并将高端全屋智能套系的价格推升至30万元以上。

云米科技创始人、CEO陈小平站在舞台中央，手中的翻页笔不停地挥舞着，勾勒出未来家的样子。当日下午，在位于广州的总部办公室，陈小平身着黑色休闲装，接受时代周报记者专访，他思维活跃，逻辑清晰，在他眼中，未来仿佛触手可及。

“什么是‘全屋智能’，用老百姓听得懂的话来说就是一屋子的高科技，未来的家就是一屋子高科技的家。”作为云米掌舵人，陈小平已明确将全屋智能作为企业主航道。

陈小平称，云米的产品品类不会盲目多元化，云米现在已经做了产品的完整布局，接下来就是不断做产品的迭代，实现体验的升级。“根据对消费者的洞察，有用、好用的全屋智能解决方案有大量受众群，长远来看，‘设备孤岛’的非智能家甚至会最终退出历史舞台。”

智能家居行业是一个千亿级的大蛋糕，但目前仍处在需求井喷式爆发的前夜。亿欧智库数据显示，2020年智能家居市场规模约为4354亿元，预计2025年突破8000亿元。在全屋智能领域，家电企业、互联网科技巨头、创业企业等群雄逐鹿，风云诡谲。

陈小平认为，不同企业有不同的探索路径，没有最优解，更没有标准答案。“有些企业做平台，有些企业做生态，云米就专注于全屋互联的解决方案和产品本身，千人千面，条条大路通罗马，每条路都代表了从业者对方向的探索，每个参与者都可以走出自己的路。”陈小平笃定道。

“1=N44”，将互联网基因融入血脉

什么是“1=N44”？

发布会上，陈小平娓娓道来：1代表“一站式全屋智能解决方案”，即家是一个整体；N是指云米60+品类的智能“全家桶”产品阵容；44则是指云米HomeMap家庭元空间具有的4大能力和4种服务。

“从2017年到现在，云米用5年多的时间持续做一站式全屋智能解决方案，只是今天把它想得更清晰，提炼出‘1=N44’概念，未来会在此基础上持续迭代升级。”陈小平告诉时代周报记者，云米做全屋智能不是一时兴起，而是持续深耕。

当日，云米一口气发布包括Space Pro云米AI全域风空调、Royal Pro coKiing高端AI双屏冰箱、Boss云米AI大屏冰箱、Royal Pro coKiing高端AI双筒洗衣机、Space云米AI智目油烟机、Super 2 2000G云米·泉先AI净水器、Royal AI激光影院等在内的多款高端潮流AI新品。让人眼前一亮。例如，针对影响家庭空气质量的甲醛问题，Space Pro云米AI全域风空调（新风版）用活性锰催化除甲醛，将甲醛分解成无害的水、二氧化碳，无二次污染。10平方米的卧室90分钟除醛率高达99%。

“明星产品”净水器也再次升级，Super2 2000G云米·泉先AI净水器创新的乳白色超微气泡活性水，能达到去农残率超95%，除菌率99%。

除对原有产品线进行迭代，云米还推出了新产品AI激光影院，不仅带来超越想象的沉浸式巨幕娱乐体验，更彻底颠覆了传统家庭娱乐体验，完美诠释奢华、私享的高品位生活。“这个产品意味着我们在补齐家里的智能化场景，特别是客厅。”对于新推这个系列，陈小平有自己的考量。

60余款高端AI产品组成的“全家桶”，搭建起云米深度定制AI产品的矩阵。全屋智能产品如何更好的管理和使用，才能实现家的整体智能化？云米的回答是HomeMap家庭元空间。通过HomeMap，用户可以查看、控制、管理全屋设备和各种智能场景。

与传统的家电企业不同，云米是一家有着互联网基因的企业。“（云米的大部分产品经理）都曾是互联网行业的年轻人，年轻人来定义产品，会从用户的角度出发。”陈小平曾如是表示。

云米做的是“软件定义的全屋智能”，陈小平称，HomeMap具有的4大能力无感组网、主动智能、空间感知、自然交互，让家成为一个整体，让智能家居设备具有“思考”能力。

产品套系化，重申高端科技潮牌

在此基础上，全屋智能的套系化趋势愈发凸显，奥维云网消费者调研结果显示，近两年有过新装修或者购买过家电的人群中，选择套系家电的人群比例达到12%。

“智能在过去是小众的。但去年下半年开始，更多的群体开始关注全屋智能。这说明对智能家居的关注，已经从极客群体，开始拓展到普通用户群体，越来越多的人接受智能化产品。”陈小平表示。

数据显示，目前云米已累计实现产品销售超5000万件，有超过200万户家庭选择购买成套的云米智能产品，其中80、90后用户占比高达70%，中高端用户占比同样超过70%，稳稳占据高端全屋智能市场的第一阵营。

针对不同家庭和用户的需求，云米推出了不同的套系解决方案。譬如，针对成功人士推出的囊括125件智能产品，适用于8房3厅的亿元级别墅，总价30万元起的套系解决方案，突破了国内全屋智能家居市场的“天花板”；针对行业精英，也有囊括86件智能产品，适用于5房2厅的千万级豪宅的解决方案，总价20万元；面对都市中产人群，云米的套系解决方案则囊括56件智能产品，适用于3房2厅的百万级洋房，总价6-8万元。

在当前大数据时代下，用户群体更加注重隐私保护。针对信息泄漏的痛点问题，云米表示，其感知技术并未涉及摄像头视觉成像方案，而是运用AI毫米波超视感知雷达，它能非接触式的感知到家庭成员的存在状态、动作、运动轨迹、心跳、呼吸等，且仅通过毫⽶波反射识别监测空间内的活体状态和运动轨迹，不拍摄真实画⾯，能有效保护用户隐私。比如，房间有人时，灯光、空调等设备会一直开启，人离开房间则自动关闭；做完饭离开厨房，油烟机自动关闭。

产品功能高端，外观设计必然也要实现审美升级，云米在这方面也是花足了心思。举例来看，本次推出的Royal Pro coKiing高端AI双屏冰箱，源于意式古典美学设计，外观上，高端原石岩板搭配黑镜玻璃，很有高奢之感； Space Pro云米AI全域风空调的设计灵感则源于荷兰风格派与抽象绘画运动创始人——蒙德里安的经典设计，以⼏何图形为基本元素，创造普遍的现象秩序与均衡之美。

陈小平提到，去年下半年以来，他接触到很多高端用户需求，也由此诞生30多万元的大订单。“这个类型的用户越来越多，所以我们也适时推出了高端AI产品和套系方案，例如，5万元的高端AI双屏冰箱，30万元适用于亿元豪宅的全屋智能套系方案等等。”

明确主航道，未来三分天下有云米

真正决定用户体验的还是一个个看得见摸得着的产品，只有完整的智能家电产品组合才能有真正的互联互通、协同调用与主动服务能力。

从成立至今，云米科技已经走过7个年头。陈小平介绍，过去几年，云米科技一直在做全屋互联这件事，未来也将聚焦于此。“我们的逻辑是，家是ONE，通过Home Map进行有效管理，持续进行技术升级。”

早在2016年，云米就成立人工智能实验室AI Lab。去年，为进一步夯实底层技术架构，云米邀请2006年诺贝尔物理学奖获得者乔治•斯穆特，担任其AI首席科学家。

“2021年，我们提出AI：Helpful，明确传达了云米的智能产品是有用的、好用的。今年，我们会沿着这个路径提升产品的智能化能力，用软件定义硬件，让产品变得更智能，为更多的用户创造价值。”陈小平告诉时代周报记者。

在市场端，目前全屋智能需求还未完全释放，对于企业来说，最大的难题是抢占用户心智。云米通过门店升级打造更符合年轻人消费偏好的体验场景加强产品渗透，全国线下场景体验式门店已超2000家，全国服务网点数超38000个。在物流、安装、售后等服务方面，全国有19万专业师傅。

经历前几年的市场培育，智能家居行业进入百家争鸣。“期待更多人参与全屋智能，一起来培养用户心智。云米也会在这条路上走出自己的特色，最终希望是三分天下有云米，即未来全屋智能的三个主导者中有一个是云米，这是我们非常朴素的想法。”陈小平表示。

以下为时代周报对陈小平的部分采访实录：

时代周报：从发布的数据来看，云米的AI新品有60余款，这么多产品实现全屋智能的难点是什么？

陈小平：单个产品创新相对容易，两个产品会更难一点。但是一堆产品放在一起，难度系数是成倍增加的。这次发布如此多的新品，是挺难的。云米这次发布这么的多产品，也是我们铆足了劲，工程师加班加点，博士团队不断研发算法才推出来。

全屋智能的难点在于整合创新，一体化创新，这类创新，既有产品的创新，还有软件体验的创新，场景交互的创新，无感闪连的创新，是非常系统的事情。

时代周报：全屋智能与单品智能最大的不同是什么？云米如何解决不同产品之间的无缝连接？

陈小平：以前的智能家电基本上都是通过APP进行控制，我们一直在想，用手机连油烟机干什么？最主要的是油烟机的智能化要能解决什么问题？

云米要做的不只是模组或者是智能灯光等局部智能，而是做完整的解决方案。以特斯拉为例，它既做自动驾驶，也做BMS电池系统，也做智能座舱，只有这样用户体验才最好。

我们的逻辑在一定程度上借鉴了特斯拉，多个产品都是在一个技术架构和底层逻辑下完成，用一个架构把它们连接起来，基于产品、软件、底层协议完全把它打通。

时代周报：目前云米的产品主要布局在白电和厨电领域，未来会如何拓品，云米的边界在哪里？

陈小平：云米真正的重心是全屋智能，接下来也会在相关的品类上做迭代升级，做体验优化，这是云米不断在做的事。我们的边界非常清晰，那就是家，家外的产品不碰，只把家内的产品做好。

时代周报：目前，全屋智能的主要发展瓶颈是什么？如何看待不同生态平台之间相对封闭的状态？

陈小平：行业目前的瓶颈主要有两个，第一个是产品智能化有什么用，智能化要帮用户解决什么问题；第二个要有服务能力，如果没有服务能力，用户买回家不会装，不会连，消费体验不会好。

目前，全屋智能这个赛道有很多企业参与，每个企业的解决方案都不一样，有做生态的，有做系统的，有做模组的，有做APP的，千人千面，条条大路通罗马，每条路都代表了这个从业者对方向的探索，每个参与者都会走出自己的路。

时代周报：你预计全屋智能的市场爆发期什么时候到来？

陈小平：关于全屋智能的爆发周期，我可以预测一下，但不一定对。现在用户购买智能家居产品的比例大概在5%-8%，不一定是全屋智能，而是买一个智能门锁、智能冰箱、智能空调等单个产品，我预计大概在一年至两年之间会达到15%，也就是说有15%的人会主动购买智能化产品，那个时候市场会迎来爆发式增长。

时代周报：除了住房，智慧生活的另一个关键场景就是车，华为已经开始卖车，云米未来是否也会进军汽车领域？

陈小平：我明确地表达一个态度，我们不会造车，但是我们会跟做车的朋友一起合作，把全屋智能和车联结在一起，比如在车里可以知道家里的状态，在家里也可以知道车上的状态，诸如此类，做一个联动。

时代周报：近来，元宇宙成为热门话题。云米内部是否做过一些讨论？如何看待元宇宙和全屋智能的关系？

陈小平：这次Home Map 3D效果的发布，就是我们在元宇宙上的探索，接下来我们会在元宇宙应用上面做更多深入的研发，持续推出更好的体验、更好的交互，接下来也会不断升级我们的APP、软件、Home Map，让家变得更加好玩。

对于元宇宙，我们换一个词，可以叫做——我的家未来是什么样子。现在市面上做智能家居，都是第三人称——那个家是什么样的，但是云米是第一人称，第一人称的体感就是沉浸式，接下来，我们会有更多软件和AI的升级都跟元宇宙相关。

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