如果iPhone被标记被盗或丢失 苹果将拒绝维修

3月30日消息,苹果公司内部备忘录显示,如果iPhone等苹果设备在GSMA设备注册数据库中被标记为丢失或被盗,苹果零售商店和苹果授权服务提供商将会收到提醒,不得再为该设备提供维修服务。

备忘录显示,苹果技术人员将会在MobileGenius内部应用或GSX系统中看到一条消息,表明相应设备已通过GSMA设备注册数据库报告丢失,不得再进行维修。苹果推出的这项新政策应该有助于减少不法分子将被盗iPhone带到苹果公司维修的次数。

GSMA设备注册数据库是一个全球范围内的数据库,用户可以在移动设备丢失或被盗时报告状态。例如,如果有人就自己的手机被盗报警,警方可以通过GSMA设备注册数据库对设备进行标记。此举可以帮助维修服务供应商判别送修设备的来源和渠道。

苹果出台的新政策旨在防止旗下零售商店或合作的维修服务商修理可能落入不法分子手中的手机。此前苹果就禁止技术人员在客户无法提供购买证明的前提下移除设备激活锁。如果用户通过“查找”应用将苹果设备置于丢失模式,苹果也拒绝进行维修。苹果设备内置的“查找”应用会锁定丢失设备,并在锁定屏幕上显示联系信息。

也有些用户没有启用“查找”功能,而这项政策将有助于防止苹果维修从未启用“查找”功能的被盗iPhone。(辰辰)

如果iPhone被标记被盗或丢失 苹果将拒绝维修 第1张

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