经济日报携手京东发布数据——教育产品智能化成趋势

经济日报携手京东发布数据——教育产品智能化成趋势 第1张

数据来源 京东消费及产业发展研究院

硬件如何“硬”起来

近两年教育硬件赛道格外热闹。受新冠肺炎疫情影响,大幅增长的在线学习需求,直接带火了词典笔、学习平板、错题打印机等教育硬件。同时,各大互联网公司纷纷入局,频频发布教育硬件产品。教育硬件这条路看起来前景可期,但真要走得好、走得稳,还要有点“硬”功夫。

首先,教育行业本身极具场景属性,不同场景对产品应用都有一整套要求。比如根据场景、对象和教学环节的不同,硬件产品可能要承担辅助工具、教学助手和智能学伴等“身份”。这些不同的“身份”需要生产者深度了解需求,有针对性地进行设计,才能带来良好使用体验。但是,当前教育硬件在教学中的应用还处于探索阶段,无论是在学校场景还是家庭场景,不方便、不实用等现象时有发生,远远没有发挥出智能化产品应有的作用,甚至弱化了移动教学的优势、拉低了效率。

其次,教育硬件行业产品同质化现象严重。一方面,各大厂商产品研发方向较为趋同,难以满足消费者的差异化需求。另一方面,市面上销售的大多数产品功能形式单一、内容多样化不足,很难提高用户使用频率和黏性。

此外,教育硬件研发投入较大、技术门槛过高、研发周期较长。高投入还造成了部分产品定价过高,导致生产和需求的错位。

针对上述情况,相关企业一是要主动探索、积极创新,寻找教育硬件产品的最佳使用场景和切入点,从而更加细致周到地满足消费者的差异化需求。

二是要紧紧围绕增强学习效果进行创新。无论功能多么新颖、概念多么潮流,教育硬件产品的核心竞争力还是实用性,消费者购买的目的始终是希望提高学习效率。

三是要明确教育硬件产品的定位。既不能以高定价形成“数码鸿沟”,也不能装上早就过时的电池、屏幕和摄像头了事,成为低端的代名词。要在功能与价格之间找到平衡,满足更广泛的消费需求。

还应注意的是,教育硬件的特性如能得到充分运用,有利于加强学校与家庭之间的联系、互动,有极大的发展潜能和想象空间。但若运用不当,则会带来学习变游戏等一系列问题。

要想切实解决家庭教育场景中的“痛点”,教育硬件还有很长的路要走。但只要能平衡性价比、理解细分市场需求、充分利用网络技术,教育硬件这片新蓝海也将成为推动中国消费转型升级的重要力量。

(作者 陆 飞 系京东消费及产业发展研究院高级研究员)

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